奢侈品二手电商在中国长期以来被认为是“假需求”。 从寺库到2018年8月刚刚获得经纬中国领投的数千万美元B轮融资的中高端闲置时尚商品交易平台Plum,中国奢侈品二手电商一直在尝试但目前仍处于疫情爆发的“前夜”。
然而,在被誉为“奢侈品天堂”的中东市场,奢侈品二手电商在电商发展初期就已经被大大小小的企业家尝试过。 这家总部位于迪拜的二手奢侈品电商平台自成立以来频频受到资本青睐,正在成为中东地区最大的奢侈品电商平台。
他是印度人,曾在美国留学并获得欧洲工商管理学院()MBA学位。 该公司最早于2015年4月获得220万美元种子轮融资,并于2016年10月获得780万美元B轮融资。
近日,中东最大的早期投资机构MEVP筹集870万美元新一轮融资。
Kunal表示,本次融资后,将致力于打造最大的卖家社区并利用其改善消费者的购物体验,继续扩建仓储设施,建立客户线下体验中心,并扩大团队。
综上所述,下一步将从线上转向线下。
1、是市场价的60%,可以分期付款
库纳尔曾在迪拜一家大型购物中心担任路易威登的销售经理,因此对奢侈品的消费者心理、供应链和行业痛点有着深刻的了解。
产品主要来自Louis 、、Rolex等高端奢侈品牌。 由于“信任”在阿拉伯文化中尤为重要,因此中东消费者普遍具有较高的品牌忠诚度。
消费者可以以60%的折扣购买自己喜欢的奢侈品,并允许消费者分期付款。
精选奢侈品牌
名牌奢侈品通常采用世界上最好的材料制成,可以使用20-30年。 然而,中东消费者由于购买力强劲而希望拥有新产品。 女性尤其容易冲动购物。 许多奢侈品是买了但从未使用过。
另一方面,一些人因为价格过高而买不起奢侈品,而一手奢侈品的价格仍在以每年5%的速度上涨。
在中东,奢侈品被认为反映了一个人的社会地位和生活方式。 当地的阿拉伯人也非常“爱面子”,喜欢“炫富”,因此奢侈品被认为是贵族的必备武器。
尤其是迪拜,这是一座优秀的奢侈品之城。 海湾国家的衣柜消费量仅次于意大利位居全球最高。
尽管近两年中东经济持续低迷,但线下奢侈品零售商集团却向媒体表示,近两年线下奢侈品市场陷入停滞,“冲动”购物越来越少。
相比之下,在线奢侈品二手交易市场一直在经历强劲增长,目前大部分增长来自沙特阿拉伯、科威特和美国。 美国是增长最快的国家,占其销售额的20%以上,其次是沙特阿拉伯和科威特。
30% 的阿联酋消费者仅点击收集产品,这意味着消费者仅在线预览。 未来,The还将在线下开设实体店,让消费者可以看到和试用产品,并积极与当地零售商合作。
2、中东二手奢侈品规模将超9亿美元
Kunal认为,中东地区消费二手奢侈品的意愿非常强烈。 人们不仅对二手奢侈品或奢侈品折扣有需求,而且当地也有足够的二手奢侈品供应商。
中东二手奢侈品电商仍有巨大增长空间。 该公司每月增加超过 500 万美元的产品 SKU,目前其网站上有 22,000 种产品。 这个数字与该地区的一些大型购物中心相当。 ,然而库纳尔
我认为这个数字还可以增加很多倍。
中东市场的奢侈品供应链不仅可以满足海湾地区的需求,还可以满足国际需求。
根据贝恩公司的数据,全球约有 5000 亿美元的奢侈品闲置在衣柜里。 到2021年,中东和北非地区的奢侈品市场将超过120亿美元,二手奢侈品市场将超过9亿美元。 美元。
统计数据显示,发达市场1/10的奢侈品是二手的,特别是在手表类别中,1/5是二手购买的。 二手奢侈品电商在发达市场有着巨大的增长空间。
3、支持货到付款,建立跨境配送体系
专注于中东市场,从一开始就考虑了不同国家的进出口政策。 从下表的配送价格来看,它的配送服务质量很高,价格当然也很“奢侈”。
交货价格
据了解,在送货方面,只有价值1000美元及以上的订单才免费送货。 到中东以外国家的交货时间需要 2-3 周。 值得注意的是,由于海关政策的原因,运送任何贵金属和宝石。
沙特阿拉伯、科威特和巴林的消费者如果直接在线支付,则需要额外支付5%的关税。 当订单金额低于 1,000 美元时,运费为 25 美元。 货到付款的费用取决于具体的送货地址,此服务不适用于高端主力手表和贵金属手表。
阿联酋境内货到付款订单需额外支付 30 迪拉姆或 8 美元的费用;
沙特阿拉伯的货到付款订单将收取5%的关税;
阿曼仅对800美元以下的订单提供货到付款服务,关税由快递合作伙伴直接收取;
科威特和巴林货到付款,如果订单金额低于 1,000 美元,结帐时将收取 5% 的关税和 25 美元的运费。
消费者如果不满意想要退货,需要联系客服并在三天内处理。 退货不包括运费或关税。
选择分期付款的用户可先支付25%或以上即可优先获得产品,并需在一个月内还清。 如果需要延期,他们还需要每月支付订单总价值5%的延期费。
4、与中国市场类似,鉴真防伪,与仿品竞争
数据显示,中国在2013年超越日本,成为全球最大的奢侈品消费国,但大多是新品,中国第一家奢侈品电商寺库由此诞生。 二手奢侈品虽然也有千亿的市场,但仍处于发展初期,出现了一批闲置奢侈品维修和交易平台。
与国内二手奢侈品电商平台一样,The也声称其平台上的产品100%正品。 成立了专门的鉴定团队,承诺不销售任何未通过认证或质量标准的产品,并具有鉴定产品真伪的能力。 专栏和检查真伪的提示。
2017年,迪拜海关查获了超过2600万件假货,价值10亿迪拉姆(2.7亿美元)。 这些假货主要是仿制高端奢侈品,通过网络电商销售。 。
因此,作为奢侈品二手交易平台,其平台的背书非常重要。 奢侈品二手交易的消费者更加接近值得信赖的领先品牌。 消费者宁愿忍受更长的交货时间和更高的价格,也不愿去陌生的电商网站购买二手奢侈品。
Kunal认为,如果消费者将购买行为从购买假货转变为购买二手货,将对行业产生更大的推动作用。 (来源:走进中东)