白沟,享有“中国箱包之都”的美誉。这座隶属于河北省保定市的城镇,占地面积不过54平方公里,却奇迹般地蜕变成为我国最大的箱包产销中心,年产量高达8亿只,其产品远销至全球174个国家和地区。
历经四十余载的演进,白沟箱包产业已构筑起一个拥有逾百万从业人员的地域性特色产业群,并打造了涵盖原材料供应、产品设计、生产加工、产品展示及销售服务的全方位产业链。目前,该产业拥有1200多家生产企业,以及数以万计的个体加工户,其箱包产量占据了全国市场的28%。
白沟箱包因爆发式增长而声名鹊起,然而质量问题亦频发。当地市场监督管理部门的数据显示,2019年,与白沟箱包相关的投诉举报已超过300起,这些问题主要涉及色彩稳定性、耐磨性、抗震性能以及拉杆的耐久性等方面。
白沟箱包产业需解决的转型问题之一,便是从依赖数量增长的粗放型发展模式,转变为注重质量提升的深层次发展模式。
标准体系填补空白
在白沟从事箱包行业多年,喜玛诺商贸有限公司的负责人张文君,对箱包产业的转型升级有着深刻的个人体会。
张文君提到,近几年来,我们不仅坚持线下销售渠道,还积极布局网店、微商以及直播带货等线上交易平台。然而,由于产品质量存在较大差异,线上销售的退货率曾一度高达20%。
张文君对白沟箱包标准体系的构建充满期待。2019年7月,白沟新城管委会作出决策,选择从制定标准这一环节着手,力求破解质量问题。
白沟新城着重于“标准导向、设计助力、质量升级”三大核心,成功构建了箱包产业的标准化体系。该体系不仅指导了8家本地企业制定了契合各自产品特性的企业标准,还协助白沟新城电子商务协会制定了背提包与旅行箱包两个团体标准。这些标准在主要性能指标上均超越了现有标准。
李志新,白沟新城百佳威皮具制造有限公司的厂长,曾表示,过去箱包的品质优劣全凭个人主观判断,对产品规范知之甚少。尽管他一直致力于提升产品质量,却始终难以把握核心要素。以往,他们生产的每一批产品中,都会有10%至20%因质量问题而退货。然而,自从开始依据企业制定的标准进行生产和检测,退货率显著降低,同时销量也增长了30%。
在国家质量抽检活动中,喜玛诺商贸有限公司生产的博卜箱包在多个性能指标上,包括震荡冲击、跌落和拉杆耐疲劳度等方面,均满足了或超过了行业标准。张文君在直播平台上展示了这份具有权威性的检测报告,随后1000个箱包迅速被抢购一空。她感慨地说:“我们真切地感受到了遵循标准化所带来的益处。”
白沟箱包产业的标准体系广泛涉及从原材料采购到设计研发,再到生产管理、检验检测、仓储物流以及销售售后等多个生产环节,共计279项标准项目。这些项目被细分为三个层次、六个子体系、十五个门类以及四十个子类。
保定市市场监督管理局白沟新城分局的党组书记李军指出,目前构建完成的这一标准体系,成功填补了河北省乃至全国范围内箱包产业标准体系上的空白,有力地促进了河北白沟箱包产业向高质量发展迈进。
直播带货助力解困
鹏杰皮具有限公司,这家拥有数十年外贸经验的拉杆箱制造商,在2020年遭遇了新冠肺炎疫情的严重冲击,其外贸出口业务遭遇了重重困境。面对这一挑战,企业负责人王鹏第一时间考虑的是将出口业务转向国内市场,然而,由于公司长期专注于外贸业务,其产品在款式和版型上与国内市场需求存在一定差距,这一转型过程并非易事。
在地方工信和商务部门的指导下,鹏杰皮具公司构建了完整的产销链条,在原有的外贸生产线基础上增设了内销生产线,同时开启了“总经理亲自直播带货”的新模式。直接销售,省去了中间环节,使得产品价格更加亲民,品质更优。王鹏的直播间里,拉杆箱的销量尤为突出,尤其在销售旺季,日销售额常常超过二十万元。
疫情催生了直播销售这一新型交易模式的迅猛增长,然而,从事企业直播销售的工作人员在技能上尚未能够完全适应这种快速发展的需求。白沟新城的电子商务协会会长司旭表示,在过去的两年里,该协会开展了多项公益性质的培训活动,旨在帮助相关企业熟悉后台管理流程、粉丝管理策略以及直播销售技巧,以期最终使企业能够成功地进行直播销售和商品销售。
与王鹏的情形相仿,愈来愈多的白沟箱包制造企业开始采用工厂直播、总经理亲自参与带货直播等手段来拓宽销售途径,实现了从外贸市场向国内市场的转型。
经济日报-中国经济网记者从白沟商务部门获悉,白沟地区的企业在面临出口转内销的挑战中,成功将危机转化为产业升级的良机。当地政府持续增强对外贸企业的支持,包括资金投入、人才引进、社会保障以及物流体系等多方面的帮助,迅速落实各项扶持措施,有效促进了化危为机,并提升了产业质量和效益。
2019年至2021年间,白沟箱包的电商交易额逐年攀升,具体数字分别是120亿元、150亿元以及165亿元。随着箱包产业与电子商务的深度结合,白沟箱包的销售模式已经转变为以短视频和直播为核心的新电商模式。
工业设计赋能品牌
白沟箱包虽然享有盛誉,却尚未拥有自主创立的品牌,工业设计在其中的融入与渗透尚显不足,导致其产品附加值相对较低。然而,近年来,白沟箱包以品牌建设为切入点,积极拓展市场,逐步迈向了更为宽广的发展空间。
步入白沟时尚设计中心的展厅,各式时尚且高雅的原创设计箱包井然有序地摆放着。杨洺,C.LI品牌的创始人,同时也是河北春丽皮具有限公司的总经理,曾这样表达他的心声:“我们势在必行地要转型升级,专注于原创设计,培养自家的品牌。这条路虽然我们早晚都得走,但真正迈出第一步却是异常艰难。”数年前,他继承自家的箱包企业,毅然决然地立志于原创设计,旨在创立一个属于自己的品牌。
杨洺致力于在工业设计领域寻求创新点,他不仅聘请了业内享有盛誉的设计师,还与优秀的供应链企业建立了联系。在深圳与白沟两地,春丽皮具设立了专门的设计机构,成功地将工业设计的理念融入到箱包的生产与制造过程中。
现在,杨洺的箱包已不再给人低廉劣质的感觉,其在市场上的受欢迎程度持续攀升,实体加盟店数量已增至120家,品牌顾客的重复购买率更是高达60%。近期,该品牌在线上平台,仅一小时便完成了1500笔订单,成交金额接近40万元。
广顺箱包工业有限责任公司,一家专注于摄影、户外多功能及仪器包装的制造企业,于2015年设立了以设计研发为核心的品牌运营机构。该机构致力于为国内外众多知名摄影器材生产企业提供定制化的、专业的服务。同时,它与包括佳能在内的国内外60余家企业展开了深入的专业定制合作。
2019年9月,广顺箱包在河北省率先获得了北京2022年冬奥会及冬残奥会“户外用品类”的特许生产商资格。在冬奥会举办期间,公司成功研发并推出了100余款新品,工业设计的应用显著提升了箱包的视觉效果与产品质量。广顺箱包的负责人于泽如此表示。
近年来,我们专门设立了资金支持、构建了设计交流平台、举办了业务技能培训、树立了行业典范、拓展了海外业务渠道,旨在促进工业设计与箱包产业的紧密融合,使白沟箱包产业通过设计这一语言展现其独特魅力。马俊超,白沟新城管委会经发局工信办的主管,指出,通过一系列措施,白沟箱包工业设计得以持续创新,新颖且时尚的白沟箱包产品频繁登上国内外顶级T台。我们致力于将工业设计理念融入企业发展的每一个阶段,不断促进箱包企业的转型升级。